Mentions légales et politique de confidentialité

Site : Dolores – https://www.dolores.contact/

Dernière mise à jour : 15 octobre 2026

1. Mentions légales

1.1 Éditeur du site

Le site « Dolores » est édité par :

• Dénomination sociale : Dolores
• Statut juridique : artiste-auteur
• Nom commercial : Dolores
• Adresse : 98 Cours Émile Zola, 69100 VILLEURBANNE
• E-mail : sophie@dolores.contact
• Numéro SIRET : 93016297900015
• Numéro de TVA intracommunautaire : Non assujetti à la TVA

1.2 Directrice de la publication

Dolores en qualité d’artiste

1.3 Hébergeur

Le site est hébergé par :

OVH SAS 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France Téléphone : 1007 (depuis la France) Site : www.ovhcloud.com

1.4 Conception et réalisation

Site réalisé avec le système de gestion de contenu WordPress.

1.5 Propriété intellectuelle et droits d’auteur

L’ensemble de ce site relève de la législation française et internationale sur le droit d’auteur et la propriété intellectuelle. Les peintures, dessins, images, photographies, textes, ainsi que toutes les œuvres intégrées dans le site sont la propriété de Dolores ou de tiers ayant autorisé Dolores à les utiliser.

À ce titre, toute reproduction, représentation, utilisation, adaptation, modification, incorporation, traduction, commercialisation, partielles ou intégrales, par quelque procédé et sur quelque support que ce soit (papier, numérique, etc.), sont interdites sans l’autorisation écrite préalable de Dolores.

Toute exploitation non autorisée du site ou de l’un des éléments qu’il contient peut constituer une contrefaçon sanctionnée par les articles L.335-2 et suivants du Code de la propriété intellectuelle.

Les marques, noms et logos des institutions et structures citées dans la rubrique « Ils ont accueilli les œuvres de Dolores » appartiennent à leurs titulaires respectifs. Ils sont présentés à titre de référence.

1.6 Responsabilité

L’éditeur s’efforce de fournir des informations exactes et à jour, mais ne garantit ni leur exhaustivité ni l’absence d’erreurs. Il ne saurait être tenu responsable d’une indisponibilité temporaire du site ni des dommages résultant de son utilisation.

Le site peut contenir des liens vers des sites tiers (par exemple Instagram). L’éditeur n’exerce aucun contrôle sur leur contenu et décline toute responsabilité à leur égard.

Le concept présenté sur le site est une démarche de prévention et d’expression artistique. Les contenus n’ont aucune valeur de conseil médical et ne remplacent pas l’avis d’un professionnel de santé.

1.7 Droit applicable

Le présent site et ses mentions légales sont soumis au droit français. En cas de litige, et à défaut de résolution amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.

2. Politique de confidentialité

La présente politique explique comment vos données personnelles sont collectées et utilisées lorsque vous visitez le site ou utilisez le formulaire de contact. Elle est établie conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi française « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978 modifiée.

2.1 Responsable du traitement

Le responsable du traitement est l’éditeur du site, identifié à l’article 1.1 ci-dessus.

Contact pour toute question relative aux données personnelles : sophie@dolores.contact

2.2 Données collectées, finalités et bases légales

Formulaire de contact (page « Contact »)

• Données collectées : nom complet, adresse e-mail, numéro de téléphone, sujet, contenu du message.
• Finalités : répondre à vos demandes, établir un devis sur mesure pour une commande personnalisée (création de toiles) ou pour l’organisation d’une exposition temporaire (location de tableaux de la Collection Dolores).
• Base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande (art. 6.1.b RGPD) et, pour les simples demandes d’information, intérêt légitime de l’éditeur à répondre aux sollicitations (art. 6.1.f RGPD).
• Durée de conservation : le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis 3 ans maximum à compter du dernier échange en l’absence de suite commerciale. En cas de commande, les données sont conservées pendant la durée de la relation contractuelle, puis archivées pour les durées légales (notamment 10 ans pour les pièces comptables).

Les champs du formulaire sont nécessaires au traitement de votre demande. Nous vous invitons à ne pas y indiquer de données de santé ou d’autres informations sensibles.

Données de connexion et de navigation

• Données : adresse IP, date et heure de connexion, pages consultées, type de navigateur. Elles sont collectées par l’hébergeur dans des journaux techniques.
• Finalités : sécurité du site, détection des abus, bon fonctionnement technique.
• Base légale : intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD).
• Durée : 12 mois maximum.

Mesure d’audience (Google Analytics)

• Données collectées : identifiant pseudonyme stocké dans un cookie, pages consultées, durée de visite, type d’appareil, de navigateur et de langue, localisation approximative et source de la visite. Google Analytics 4 n’enregistre pas les adresses IP.
• Finalités : mesurer la fréquentation du site et comprendre quelles rubriques intéressent les visiteurs, afin de l’améliorer.
• Base légale : votre consentement (art. 6.1.a RGPD et art. 82 de la loi Informatique et Libertés), recueilli par le bandeau cookies avant tout dépôt de cookie de mesure d’audience.
• Durée de conservation : 13 mois maximum pour les cookies ; 14 mois maximum pour les données de mesure.

2.3 Destinataires des données

Vos données sont destinées exclusivement à l’éditeur du site. Elles ne sont ni vendues ni cédées à des fins commerciales.

Elles peuvent être traitées par des prestataires techniques agissant pour le compte de l’éditeur : l’hébergeur OVH SAS (hébergement du site et des messages reçus) et, si vous acceptez les cookies de mesure d’audience, Google Ireland Limited et Google LLC (service Google Analytics).

2.4 Transferts hors Union européenne

Les données du formulaire de contact et les journaux de connexion sont hébergés au sein de l’Union européenne.

Les données de mesure d’audience collectées par Google Analytics peuvent être transférées vers les États-Unis, où Google LLC est établie. Ce transfert repose sur le cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework), reconnu comme offrant un niveau de protection adéquat par la Commission européenne, ou à défaut sur les clauses contractuelles types. Il n’a lieu que si vous avez accepté les cookies de mesure d’audience.

2.5 Cookies et traceurs

Le site utilise deux catégories de cookies. Les cookies strictement nécessaires à son fonctionnement, qui ne demandent pas votre consentement, par exemple :

• le cookie de langue du site, qui mémorise la version choisie (français, espagnol, anglais ou portugais) ;
• des cookies techniques de session ou de sécurité liés à WordPress.

Les cookies de mesure d’audience de Google Analytics (_ga et _ga_<identifiant>), qui permettent de compter les visites et les pages vues. Ils ne sont déposés qu’après votre accord, exprimé via le bandeau affiché à votre première visite. Vous pouvez les refuser aussi facilement que les accepter, sans conséquence sur votre navigation, et modifier votre choix à tout moment via ce module

Votre choix est conservé 6 mois, et la durée de vie des cookies Google Analytics est limitée à 13 mois.

Vous pouvez également empêcher la collecte par Google Analytics en installant le module de désactivation proposé par Google : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Si vous ajoutez ultérieurement d’autres ressources tierces (vidéo intégrée, widget de réseau social, publicité), il faudra compléter cette rubrique et le bandeau de consentement.

Vous pouvez à tout moment paramétrer votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies ; certaines fonctionnalités pourraient alors être dégradées.

2.6 Liens vers les réseaux sociaux

Le site contient un lien vers le compte Instagram de Dolores. Ce lien est un simple lien sortant : aucune donnée n’est transmise à Instagram tant que vous ne cliquez pas dessus. Une fois sur ce site, les conditions et la politique de confidentialité de Meta s’appliquent.

2.7 Sécurité

L’éditeur met en œuvre des mesures raisonnables pour protéger vos données (mises à jour régulières de WordPress et des extensions, mots de passe robustes, accès restreint à l’administration, connexion sécurisée HTTPS).

2.8 Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :

• droit d’accès, de rectification et d’effacement ;
• droit à la limitation du traitement et droit d’opposition ;
• droit à la portabilité des données que vous avez fournies ;
• droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès ;
• droit de retirer votre consentement à tout moment, lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer ces droits, écrivez à l’adresse indiquée à l’article 2.1, en joignant si nécessaire une copie d’une pièce d’identité. Une réponse vous sera apportée dans un délai d’un mois.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, www.cnil.fr.

2.9 Modification de la politique

La présente politique peut être mise à jour pour tenir compte d’évolutions légales ou techniques. La date de dernière mise à jour figure en tête du document.